Términos y condiciones:

• El hotel no se responsabiliza por objetos de valor introducidos y dejados en su habitación sin conocimiento de la administración (Código civil).
• La reserva de la habitación no está ligada a un espacio en la cochera.
• Una vez realizado el pago por alojamiento, reservas u otros servicios del hotel, no hay lugar a reclamo ni devolución.
• No se aceptan canjes fuera de tiempo de boleta por factura. Todo consumo deberá ser cancelado por adelantado, sea este por alojamiento o por servicios.
• Para efectos de crédito de hospedaje y otros servicios, se deberá dejar garantía (efectivo y/o voucher firmado).
• El hotel no se responsabiliza, bajo ninguna circunstancia, por cualquier daño producido por terceros al vehículo o la pérdida total o parcial de sus accesorios, mientras este se encuentre dentro y/o fuera del estacionamiento.
• El servicio de estacionamiento no comprende el deber de vigilancia por parte del hotel, sino únicamente la cesión temporal del uso de un área para parqueo.
• Solo se considera como huésped a la persona registrada en el hotel. El huésped se compromete a entregar la habitación tal como se le fue entregada.
• Cualquier daño o deterioro producido por el huésped dentro de las instalaciones será asumido por el titular.
• Para efectuar un check out rápido, avisar 10 minutos antes para la elaboración de su cuenta.
• Al retiro del huésped registrado, toda visita que tuviera deberá dejar la habitación y/o identificarse.
• Toda visita deberá ser recibida en el lobby y/o cafetería. El número de personas dentro de una habitación está determinado por el tipo de habitación tomada.
• Las prendas dejadas en custodia no podrán exceder tres meses.
• Todo objeto dejado en garantía será tomado como custodia, pudiendo ser vendido o rematado por el hotel en un plazo de 3 meses desde la fecha de entrega.
• La empresa podrá vender, rematar u obsequiar dichos objetos después de la fecha límite (3 meses).
• Las llamadas telefónicas deberán contar con garantía en efectivo y/o voucher firmado para realizarlas.
• Toda custodia será entregada solo al propietario del bien.
• El usuario de custodia se obliga a cumplir el reglamento interno del hotel.
• En caso de que el pago se efectúe con tarjeta de crédito, las devoluciones serán vía banco y de ningún modo en efectivo.
• Está prohibido introducir en las habitaciones planchas, velas, microondas, artículos inflamables, etc.
• Autorizo a la empresa a retirar mi equipaje de la habitación en caso de no haber cancelado mi hospedaje hasta antes de las 12:00 MD, sin lugar a reclamo.
• Para asegurar el uso de mi habitación y, de esta manera, la permanencia y estadía, deberá pagarse el costo de la habitación un día antes.
• Todo pago realizado después del mediodía será actualizado a tarifa rack (tarifa normal).
• El pago por media tarifa de estadía tendrá una salida máxima a las 19:00 horas, y el pago será calculado en base al 50% de la tarifa rack (normal).
• Los pagos de alojamiento no podrán ser utilizados para cubrir consumos ni llamadas, y viceversa.
• La apertura de las cajas de seguridad de las habitaciones podrá realizarse a solicitud del huésped en horario de oficina (lunes a viernes de 09:00 a 17:00).
• No se aceptará otro horario bajo ninguna circunstancia.